Aufnahme- & Anmeldeservice

Sozialdienst

Tel.: +49 30 223 5021

Servicezeiten

Montag - Donnerstag

08:00 - 16:00 Uhr

Freitag

08:00 - 14:00 Uhr

Sozialdienst & Entlassmanagement

Elena Hoffmann

Tel.: +49 30 223 1822

Gut vorbereitet ankommen.

Unser Aufnahme- und Anmeldeservice sorgt für einen strukturierten und reibungslosen Start Ihres Aufenthalts. Wir klären Versicherungsfragen, prüfen Unterlagen und erfassen alle notwendigen Daten. Dabei stehen Transparenz und Serviceorientierung im Mittelpunkt. Offene Fragen werden direkt beantwortet. So können Sie sich von Beginn an auf Ihre Behandlung konzentrieren.

Wissenswertes

Ambulante Behandlung & Sprechstunden, Aufnahme & Aufenthalt, Diagnostik & Untersuchungen

Kann ich als Angehöriger beim Arztgespräch dabei sein?

In der Regel können Angehörige auf Wunsch am Arztgespräch teilnehmen. Dies setzt jedoch das Einverständnis der Patientin oder des Patienten voraus. Bitte sprechen Sie den Termin vorher mit dem behandelnden Team ab. Ebenfalls kann mit der Wahlleistung Begleitperson eine nahestehende Person Sie während Ihres Krankenhausaufenthalts begleiten. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Aufnahme & Aufenthalt, Diagnostik & Untersuchungen

Welche Unterlagen muss ich zur Aufnahme mitbringen?

Bitte bringen Sie Ihre Krankenversicherungskarte, einen gültigen Ausweis und vorhandene medizinische Unterlagen mit. Dazu zählen beispielsweise Arztberichte, Röntgenbilder oder Medikamentenpläne. Bei geplanten Eingriffen erhalten Sie vorab eine genaue Liste der benötigten Dokumente.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Aufnahme & Aufenthalt

Wie kann ich einen Termin in der Klinik vereinbaren?

Termine können telefonisch über unsere zentrale Terminvergabe (+49 30 3949 00) oder online über das Patientenportal vereinbart werden. Für einige Fachabteilungen ist eine Überweisung erforderlich. Unser Serviceteam unterstützt Sie gern bei der Terminplanung. Weitere Informationen zur Anmeldung finden Sie hier: Aufnahme & Aufenthalt - Patienten & Besucher - Internet