Der IT-Helpdesk unterstützt Mitarbeitende bei allen technischen Anliegen rund um Hard- und Software. Dazu gehören beispielsweise Probleme mit dem Arbeitsplatzrechner, Zugängen oder klinischen Systemen. Störungen werden schnell aufgenommen und bearbeitet, um den Arbeitsalltag möglichst reibungslos zu gestalten. Ziel ist eine zuverlässige und zeitnahe Unterstützung bei allen IT-relevanten Themen.